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Nuestra visión, misión, y filosofia corporative
Nuestra vision, mision, y filosofia corporative es todo lo que sinceramente somos. Nuestro ideal: gente ayudando a otra gente.
La Visión
Water and Power Community Credit Union será un socio financiero de primera para todos los miembros y estará envuelto en la comunidad que sirve.
La Misión
Water and Power Community Credit Union, como un amigable proveedor de servicios financieros, está dedicado a ayudar a sus miembros a construer un futuro financieramente seguro al proporcionar productos de calidad mientras sobresale en la educación y servicio a sus miembros.
Nuestra Filosofia Corporativa
Trabajo en Equipo
Nosotros creemos en trabajo en equipo donde cada uno y todos los miembros del personal proporcionan asistencia y soporte a los equipos de proyectos, grupos de trabajo, y clients internos con rapidez, certeza y cortesía.
Calidad
Nosotros creemos en calidad. Calidad es una manera de vivir. Es algo que cada uno y todos los miembros del personal recuerda miemtras estan desarrollando sus actividades diarias desde el principio hasta el fin. Calidad es un proceso sin fin donde nosotros podemos identificar fallas hoy como mejoras potenciales para mañana. Calidad debe tener standards y debe ser medido periodicamente en terminus de cortesía, certeza y rapidez.
Ventas al por menor
Nosotros creemos que ventas al por menor de servicios financieros es una manera natural y beneficial de servir a nuestros miembros. Como vendedores al por menor, hacemos el esfuerzo necesario para llevar al máximo las ventas y las oportunidades de servicio con nuestros miembros. Empleados tienen el poder de alcanzar las necesidades esperadas y las no-esperadas de nuestros miembros de una sola vez.
Participación y Confianza
Nosotros creemos que cada uno y todos los miembros del personal son capaces de proporcionar el servicio de más alta calidad a nuestra membresía. Confiamos en que cada empleado va a hacer lo que sea necesario para alcanzar la meta. El personal está motivado a que participe en las operaciones de la organización bien sea como individuo, en grupos de trabajo, o en equipos de proyectos.
Organización de Miembros
Nosotros creemos que cada uno y todos los empleados y voluntarios tienen el mandato de responder a pedidos de los miembros sin importar cual posición tienen dentro de la organización. Todos tenemos el titulo de Representantes de Servicios para Miembros. Nuestras posiciones dentro de la organización son de importancia secundaria.
Empresa de Servicios
Nosotros creemos que cada uno y todos los centros de servicio, comité, y equipo de proyecto debe ser organizado y operado como si fuese una empresa autonoma que proporciona servicios. Ese ambiente de operaciones motiva y cultiva trabajo en equipo, calidad, orientación hacia el miembro, soporte al cliente interno, y ventas activas.
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